In der heutigen Marketingwelt reicht es längst nicht mehr aus, nur Geschichten zu erzählen. Storydoing-Marketing fordert von Marken mehr als gute Narrative und emotionale Botschaften. Die Frage „Storydoing versus Storytelling" wird zunehmend entscheidend. Möchte ich Zuhörer begeistern oder aktive Teilnehmer gewinnen?

Storydoing bedeutet, dass eine Marke nicht nur eine Geschichte formuliert, sondern Kundinnen und Kunden, Mitarbeitende und Zielgruppen aktiv teilhaben lässt. Es geht darum, reale Erfahrungen zu schaffen, statt nur Geschichten zu erzählen. Bei Storydoing wird das Markenerlebnis greifbar gemacht und in Handlungen übersetzt. Beispiele sind Pop-Up-Stores, Events, partizipative Projekte oder Kampagnen, bei denen Nutzer und Nutzerinnen mitwirken können. So wird Storydoing lebendig.

Im Gegensatz dazu steht klassisches Storytelling. Dieses bringt Emotionen durch fesselnde Erzählungen zum Ausdruck und vermittelt Werte und Visionen durch Sprache, Bild und Ton. Doch Storytelling kann leicht statisch bleiben. Es bleibt beim Erzählen. Die Unterscheidung „Storydoing versus Storytelling“ ist somit nicht bloß sprachlich, sondern strategisch relevant.

Storydoing und Storytelling im Vergleich

Ein zentrales Unterscheidungsmerkmal ist die Aktivität der Zielgruppe. Storytelling arbeitet damit, dass Menschen zuhören, lesen oder zuschauen. Storydoing lädt ein, mitzuwirken. Storydoing-Marketing strebt danach, Menschen nicht nur emotional zu bewegen, sondern sie Teil der Handlung werden zu lassen. Ein weiterer Unterschied liegt in der Wirkung durch Beteiligung. Storydoing erzeugt oft Inhalte, die im Rahmen von Aktionen oder Erlebnissen von Nutzerinnen und Nutzern selbst entstehen. Diese Inhalte führen zu Mundpropaganda, die weit über klassische Werbekanäle hinausgeht. Storytelling kann zwar auch geteilt werden, doch Storydoing schafft Situationen, in denen Menschen die Geschichte weitererzählen und eigene Beiträge leisten.
Authentizität ist ein kritischer Faktor. Storydoing zwingt Marken dazu, ihre Werte nicht nur zu kommunizieren, sondern tatsächlich zu leben. Konsumentinnen und Konsumenten erkennen schnell, ob eine Geschichte echt oder nur inszeniert ist. Die Frage „Storydoing oder Storytelling“ wird damit zur Frage nach Glaubwürdigkeit. Auch der Einsatz in der Unternehmensstruktur unterscheidet sich. Beim Storytelling-Marketing wird oft eine Kampagne mit erzählerischen Elementen gestaltet. Storydoing hingegen bedeutet, dass die Geschichte in allen Bereichen mitgedacht wird. Produktentwicklung, Kundenservice, Kommunikation – alle Berührungspunkte der Marke werden vom narrativen Gedanken getragen.

Vorteile von Storydoing-Marketing

Neben höherer Glaubwürdigkeit und stärkeren emotionalen Verbindungen liefert Storydoing-Marketing auch messbare Vorteile. Menschen erinnern sich stärker an Erlebnisse, die sie selbst aktiv gestalten konnten. Dadurch entstehen tiefere Bindungen zur Marke. Zudem führt Storydoing oft zu besserer Sichtbarkeit. Erfahrungen werden gern in sozialen Netzwerken geteilt. Diese organische Reichweite ist deutlich wertvoller als reine Werbeanzeigen. Marken, die konsequent auf Storydoing setzen, stärken auch ihre Werteorientierung. Kundinnen und Kunden vertrauen eher Marken, die aktiv zeigen, wofür sie stehen.

Beispiele aus der Praxis

Ein eindrucksvolles Beispiel ist Samsung. In der Türkei eröffnete das Unternehmen ein Callcenter für Gehörlose. Doch statt nur darüber zu berichten, organisierte Samsung eine Überraschung. Menschen auf der Straße kommunizierten per Gebärdensprache mit einem gehörlosen Mann. Das wurde gefilmt und zum viralen Erfolg dank Storydoing.

Ein weiteres Beispiel ist der Safety Truck von Samsung. Ein LKW war mit Kameras und Bildschirmen ausgestattet, die den vorausfahrenden Verkehr zeigten. So konnten Autofahrer sicher überholen. Auch hier wurde nicht erzählt, sondern gehandelt. Die Geschichte wurde durch Storydoing zur echten Erfahrung.

Herausforderungen von Storydoing-Marketing

So attraktiv Storydoing klingt, es ist mit Aufwand verbunden. Marken müssen bereit sein, in echte Erlebnisse zu investieren. Planung, Technik, Logistik und echtes Engagement sind notwendig. Eine oberflächliche Aktion reicht nicht. Wichtig ist außerdem Konsistenz. Wenn die Story an einer Stelle groß erzählt wird, aber an anderer Stelle nicht gelebt wird, entsteht ein Vertrauensbruch. Storydoing funktioniert nur, wenn Werte durchgängig sichtbar werden. Auch die Erfolgsmessung spielt eine Rolle. Storydoing lässt sich über Engagement, Teilnahmen, Verweildauer oder geteilte Inhalte analysieren. Wer Storydoing-Marketing einsetzt, sollte klare Ziele und geeignete KPIs definieren.

Storydoing statt Storytelling ist keine Modeerscheinung, sondern eine Antwort auf die veränderten Erwartungen der Zielgruppen. „Storydoing versus Storytelling“ ist letztlich die Entscheidung, ob man Menschen berühren oder wirklich einbinden möchte. Wer auf Storydoing-Marketing setzt, gewinnt an Glaubwürdigkeit, Sichtbarkeit und Loyalität. Denn heute überzeugen Marken nicht mehr nur mit Worten. Sondern mit dem, was sie tatsächlich tun.

Die Social-Media-Landschaft durchlebt – mal wieder – einen fundamentalen Wandel. Was einst als kostenlose Plattform für alle begann, entwickelt sich zunehmend zu einem mehrstufigen System mit Premium-Funktionen. Meta Verified, TikTok-Abonnements und andere kostenpflichtige Services verändern die Spielregeln und stellen besonders mittelständische Unternehmen vor neue strategische Entscheidungen.

Vom kostenlosen Zugang zum Premium-Service Meta Verified

Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok finanzierten sich bisher hauptsächlich über Werbung und Datenauswertung. Doch diese Zeiten scheinen vorbei zu sein. Die großen Plattformbetreiber experimentieren verstärkt mit alternativen Geschäftsmodellen, die besonders für kleine und mittelständische Unternehmen sowohl Chancen als auch Risiken bergen.

Das zentrale Element dieser neuen Abo-Modelle ist meistens der begehrte blaue Haken bei Instagram und anderen Plattformen, der als Symbol für Authentizität und Vertrauenswürdigkeit steht und früher nur ausgewählten Accounts vorbehalten war.

Die wichtigsten Premium-Abonnements im Überblick

Meta Verified: Das Flaggschiff von Meta

Seit März 2023 bietet der Social-Media-Riese Meta Verified für Instagram und Facebook an. Für 17 Euro monatlich erhalten Nutzer:

• Den blauen Haken für Instagram und Facebook
• Priorisierten technischen Support
• Erweiterte Analysetools für Content-Ersteller
• Schutz vor Identitätsmissbrauch

Meta Verified bietet für Unternehmen dabei den entscheidenden Vorteil, dass die offizielle Verifizierung bei potenziellen Kunden Vertrauen schafft und das Unternehmen von nicht-verifizierten Konkurrenten abhebt.

TikTok Live: die Community im Blick

TikTok Live funktioniert anders als die Konkurrenz. Hier abonniert man nicht die Plattform selbst, sondern spezielle Creator-Accounts. Die Vorteile hierbei sind:

• Zugang zu exklusiven Inhalten
• Bevorzugte Kommentare in TikTok Live-Streams
• Spezielle Erkennungszeichen
• Echtzeit-Interaktion

TikTok Live-Abonnements richten sich primär an Privatnutzer, weniger an Unternehmen, da sie keinen direkten Boost für den eigenen Account bieten.

X Premium: Das mehrstufige Modell

Die ehemalige Twitter-Plattform X bietet drei verschiedene Abo-Stufen zwischen 3 und 21 Euro monatlich. Höhere Stufen erhalten:

• Den blauen Verifizierungshaken
• Algorithmus-Boost für bessere Sichtbarkeit
• Bevorzugte Ausspielung an andere Nutzer

LinkedIn Premium: Der Business-Fokus

Als Business-orientierte Plattform bietet LinkedIn seit 2005 Premium-Abonnements zwischen 39 und 125 Euro monatlich. Diese beinhalten:

• Account-Boost für bessere Karrierechancen
• Erweiterte Analysefunktionen
• Online-Lernmaterialien
• Erhöhte Sichtbarkeit bei Recruitern

Chancen und Risiken für Unternehmen

Premium-Abonnements bieten Unternehmen mehrere strategische Vorteile:

1. Erhöhte Glaubwürdigkeit: Meta Verified für Unternehmen und andere, ähnliche Services schaffen durch offizielle Verifizierung Vertrauen bei der Zielgruppe.
2. Bessere Performance-Messung: Detailliertere Analysetools ermöglichen fundierte Entscheidungen für die Social-Media-Strategie.
3. Algorithmus-Vorteile: Viele Abonnements bieten einen Boost im Algorithmus, was zu höherer organischer Reichweite führt.
4. Schutz vor Betrug: Verifizierte Accounts sind besser vor Identitätsmissbrauch und Fake-Accounts geschützt.

Gleichzeitig entstehen neue Risiken:

1. Finanzielle Belastung: Die monatlichen Kosten können sich bei mehreren Plattformen schnell summieren.
2. Abhängigkeit: Unternehmen werden stärker von den Plattformbetreibern abhängig.
3. Zwei-Klassen-System: Die Nutzerschaft teilt sich in zahlende und kostenlose Accounts auf.
4. Competitive Pressure: Wer nicht zahlt, riskiert, von verifizierten Konkurrenten überholt zu werden.

Strategische Empfehlungen für Unternehmen

Die Entscheidung für oder gegen Premium-Abonnements sollte strategisch getroffen werden. Besonders relevant ist dies bei der Frage nach Meta Verified für Unternehmen, da Instagram und Facebook für viele Unternehmen zentrale Marketing-Kanäle darstellen.

Wann lohnen sich Abonnements?

• Bei hoher Aktivität auf den entsprechenden Plattformen
• Wenn der blaue Haken bei Instagram oder anderen Plattformen für die Branche wichtig ist
• Bei einem Budget für langfristige Social-Media-Investitionen
• Wenn detaillierte Analytics benötigt werden

Wann sind Alternativen sinnvoller?

• Bei begrenztem Marketing-Budget
• Wenn andere Kanäle wichtiger sind
• Bei geringer Social-Media-Aktivität
• Wenn SEO oder andere Marketing-Maßnahmen höhere Priorität haben

TikTok Live und andere Plattform-spezifische Überlegungen

Während Meta Verified und X Premium klare Business-Vorteile bieten, ist TikTok Live eher für Content-Creator interessant. Unternehmen sollten genau prüfen, ob die jeweiligen Premium-Features zu ihren Zielen passen.

Individuelle Strategie statt Gießkannenprinzip

Die neuen Abo-Modelle auf Social Media sind nicht nur ein Trend, sondern eine dauerhafte Veränderung der digitalen Landschaft. Für Unternehmen bedeutet dies: Eine pauschale Empfehlung gibt es nicht. Jedes Unternehmen muss individuell bewerten, welche Plattformen für die eigenen Ziele relevant sind und wo Premium-Features einen echten Mehrwert bieten.

Meta Verified kann für Unternehmen, beispielsweise für B2C-Unternehmen mit starker Instagram-Präsenz, eine lohnende Investition sein, während B2B-Unternehmen möglicherweise besser in LinkedIn Premium investieren.

Die Borgmeier Media GmbH unterstützt Sie gerne dabei, die für Ihr Unternehmen optimale Social-Media-Strategie zu entwickeln. Unsere Experten analysieren Ihre spezifischen Anforderungen und helfen Ihnen bei der Entscheidung, welche Premium-Abonnements zu Ihren Zielen passen – und wo klassische Marketing-Maßnahmen möglicherweise effektiver sind.

Sie möchten mehr über strategisches Social-Media-Marketing erfahren? Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung.

 

Mehr Content bedeutet mehr organische Reichweite, klingt logisch, oder? Im Gegenteil, die seit langer Zeit als unausgesprochenes Mantra verfolgte Strategie im Content Marketing performt nicht mehr. Die Gleichung geht in einer Welt, in der jede Sekunde Hunderttausende neue Inhalte veröffentlicht werden, nicht mehr auf. Diese ganzen Inhalte können gar nicht mehr konsumiert werden, hier spricht man auch von einem sogenannten Content Shock.

Der Begriff Content Shock wurde 2014 von Marketing-Experte Mark Schaefer geprägt. Er beschreibt damit ein Phänomen, bei dem die Menge an verfügbaren Inhalten exponentiell schneller wächst als die Fähigkeit der Nutzenden, diese Inhalte auch zu konsumieren. Das Resultat sind ein Informations-Overload, sinkende Aufmerksamkeit und steigende Konkurrenz um Sichtbarkeit.

Quantität vor Qualität oder doch Qualität vor Quantität?

Früher reichte es mitunter aus, sich durch regelmäßiges Posten organisch in den sozialen Medien oder auf Google nach vorne zu kämpfen. Heute ist die Content-Landschaft so überfüllt, dass selbst qualitativ hochwertige Inhalte oft untergehen. Die Aufmerksamkeitsspanne der Nutzer ist zudem begrenzt – ihre Geduld sogar noch mehr. Ein weiterer Blogartikel, ein neues Video, ein zusätzlicher Instagram-Post – das alles verpufft, wenn es keinen echten Mehrwert bietet. Was bedeutet das also für Unternehmen, Marken und Content Creator?

Statt mehr erreicht mehr, sollte die Strategie im Content Marketing lauten: Weniger, aber besser. Täglich belanglosen Content zu produzieren, lohnt sich nicht. Setzen Sie vielmehr auf durchdachte, zielgerichtete Inhalte, die wirklich Probleme lösen oder Geschichten erzählen. Menschen suchen nicht nach mehr Informationen, sie such nach Relevanz. Was können Sie also stattdessen machen? Hier ein paar Ideen:

• Ein tiefgehender Leitfaden statt drei oberflächlicher Blogposts.
• Eine echte Case Study statt austauschbarer Erfolgsgeschichten.
• Eine kreative, mutige Perspektive statt Copy-Paste-Meinungen.

Organische Reichweite durch Vertrauen statt Aufmerksamkeit

In einer überladenen Content-Welt ist Vertrauen die neue Währung. Nutzende erinnern sich an Marken, die konsistent Mehrwert bieten, authentisch auftreten und nicht einfach nur den Algorithmus füttern wollen. Authentizität, Haltung und Nähe zur Zielgruppe schlagen Masse und Lautstärke.

Sehen Sie den Content Shock nicht als Bedrohung, sondern vielmehr als Chance, es anders, besser zu machen. Der Content Shock zwingt uns, umzudenken und Content wieder als das zu begreifen, was er ursprünglich war: eine Brücke zwischen Menschen, nicht nur ein Mittel zur Reichweitenmaximierung. Fragen Sie sich also, bevor Sie neue Inhalte veröffentlichen, ob der Content Ihrer Zielgruppe etwas Neues vermittelt, ob Sie den Beitrag selbst konsumieren oder gar teilen wollen und ob Sie stolz wären, wenn dieser Inhalt der Einzige wäre. Am Ende zählt eben nicht, wie viel gesagt wurde, sondern was wirklich hängen bleibt.

Noch vor einigen Jahren war es verhältnismäßig einfach, eine große Community auf Social Media aufzubauen. Viele der heutigen Influencer sind mit einfachen Inhalten groß geworden, haben schnell an Reichweite gewonnen. Würden sie heute einen Instagram-Kanal aufbauen wollen, würden sie dann auch so schnell wachsen? Vermutlich nicht, denn aufgrund von verschiedenen Parametern ist es im Jahr 2025 gar nicht mehr so leicht, viele Follower zu generieren und auf Instagram und Co. erfolgreich zu sein. Was für einzelne schon schwer ist, ist für Unternehmen nicht unbedingt leichter. Im Gegenteil, einen Unternehmenskanal aufzubauen, verlangt eine konsequente Strategie.

Instagram bietet verschiedene Möglichkeiten, Content zu veröffentlichen. Neben Reels, einzelnen Bildbeiträgen und die Variante, bis zu 20 Bilder in einen Post zu verpacken, sind es auch die Instagram Stories, die vielen kreativen Spielraum bieten. Was für viele nur als nettes Feature angesehen wird, sollte in Ihrer Social Media Strategie auf keinen Fall vergessen werden. Denn auch mit einer Instagram Story kann man an Reichweite gewinnen. Wie das geht? Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie erfolgreicher auf Instagram werden, und das mit Stories.

Mit Instagram Story mehr Reichweite, Interaktion und Kundenbindung erreichen

Instagram Stories sind längst mehr als nur flüchtige Einblicke in den Alltag. Sie sind ein starkes Marketing-Tool. Denn Hunderte Millionen Nutzer werfen täglich einen Blick in das Format, das nur 24 Stunden online bleibt. Unternehmen, die die Stories strategisch einsetzen, können nicht nur ihre Reichweite steigern, sondern auch die Bindung zur Zielgruppe. Und so können Sie vorgehen:

1. Definieren Sie Ihre Ziele: Bevor Sie eine Story erstellen, sollten Sie sich klar machen, was Sie eigentlich erreichen wollen. Mögliche Ziele könnten sein, die Sichtbarkeit und Markenbekanntheit zu steigern, eine Community aufzubauen und Vertrauen zu schaffen, Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, mehr Webseiten-Traffic zu generieren oder Feedback einzuholen.
2. Nutzen Sie die Formate gezielt: Instagram bietet eine Vielzahl an interaktiven Funktionen, die Sie strategisch nutzen können, um vor allem Interaktionen zu fördern. Da gibt es beispielsweise den Umfragen- und Quiz-Sticker, den Fragen-Sticker, den Countdown-Sticker oder den Link-Sticker. Der Link-Sticker eignet sich super, um mehr Traffic auf Ihrer Webseite zu generieren, wohingegen der Countdown-Sticker ideal ist, um Produktlaunches, Events oder Aktionen anzukündigen. Achten Sie darauf, diese Features nicht willkürlich, sondern Ihrem Ziel dienlich einzusetzen.
3. Storytelling: Ein wichtiger Punkt, um erfolgreicher auf Instagram zu werden, ist das Erzählen einer Geschichte. Selbst über diese kurzen Clips funktioniert das. Zeigen Sie Behind the Scenes, teilen Sie Kundenerfahrungen, geben Sie Tipps oder bieten Tutorials an, das schafft Nahbarkeit und Vertrauen und bleibt bei Ihren Followern im Gedächtnis.
4. CI für Wiedererkennung: Ein konsistentes visuelles Erscheinungsbild stärkt Ihr Marke. Achten Sie daher darauf, dass Sie einheitliche Farben, Schriften und Layouts passend zu Ihrem Unternehmen nutzen. Professionelle Vorlagen, wie sie bei Canva oder Adobe Express angeboten werden, können Ihnen die Arbeit erleichtern und kommen dazu noch gut an. Wichtige Inhalte können in den Story-Highlights gespeichert werden, was ein großer Vorteil ist. Stellen Sie sicher, dass die Cover ebenfalls ansprechend sind.
5. Analysieren Sie, was funktioniert und was nicht: Reportings sind hilfreich, um zu schauen, ob die Strategie noch funktioniert oder ob sie angepasst werden sollte. Schauen Sie sich hauptsächlich an, wie viele Nutzer Ihre Stories sehen, bei welcher Story Nutzer abspringen, welche CTAs funktionieren und wie viele auf die Links klicken. Die Insights helfen Ihnen, Ihre Inhalte gezielt zu verbessern.
6. Planung und Kontinuität: Spontane Instagram Stories sind authentisch. Unser Tipp: planen Sie Ihre strategisch wirksamen Inhalte vor. Entwickeln Sie einen Redaktionsplan für Ihre Stories und nutzen Sie wiederkehrende Formate, zum Beispiel einen Flashback Friday oder Monday Motivation. Mit Tools wie der Meta Business Suite können Sie Ihre Stories sogar vorplanen.
7. Call-to-Actions wichtig: Wenn Sie Ihre Zuschauer zum Handeln bewegen wollen, brauchen Sie gute CTAs. „Tippe hier“, „Schreib deine Meinung“ oder „Klick auf den Link“ können den Unterschied machen, ob jemand nur zuschaut oder aktiv wird.

Wenn Sie einen Instagram-Kanal aufbauen wollen, müssen Sie alle Features nutzen, die die App bietet. Stories bieten dabei ein enormes Potenzial, wenn Sie diese strategisch einsetzen. Mit klaren Zielen, kreativem Storytelling, einheitlichem Design und gezielten Interaktionen können Sie Ihre Marke sichtbar machen und eine loyale Community aufbauen. Bleiben Sie authentisch und nahbar – und nutzen Sie die Tools, die Instagram Ihnen zur Verfügung stellt, bewusst und durchdacht.