Borgmeier Public Relations versteht sich als Dienstleister nicht nur für Kunden, sondern auch für die Journalisten. Dieses Erfolgskonzept führt dazu, dass in beide Richtungen stets reger Informationsfluss herrscht.

Damit das auch in Zukunft so bleibt, arbeiten wir nach klaren Regeln: Jede Anfrage muss binnen weniger Minuten bearbeitet werden; jeder Kunde wird von mindestens zwei Mitarbeitern betreut, so dass immer ein kompetenter Ansprechpartner für ihn verfügbar ist. Und ein Beratungsteam betreut selten mehr als vier bis fünf Kunden gleichzeitig. Bei diesen hohen Qualitätsstandards verwundert es nicht, dass Borgmeier Public Relations heute für mehr als fünfzig Unternehmen zur externen Pressestelle geworden ist – und zwar zu einer, die nicht auf Informationen wartet, sondern Trends und Themen selbstständig recherchiert, medienwirksam aufbereitet und systematisch mit weiteren Instrumenten des modernen Marketings vernetzt.

Es hat nur wenig mit Medienarbeit zu tun, wenn sich eine Agentur darauf beschränkt, Pressemitteilungen zu texten und zu versenden. Das Kernstück unserer Arbeit ist der ständige persönliche und telefonische Kontakt zu Medienpartnern – auch dann, wenn wir gerade nicht ihrer Unterstützung bedürfen. Im Laufe der Jahre haben wir so zu vielen Journalisten in ganz Europa enge Beziehungen aufgebaut. Wir kennen ihren Redaktionsalltag und wissen, mit welchen Dienstleistungen wir ihn erleichtern können.